Checklist E-commerce: 30 controlli prima di vendere
Stai lanciando un e-commerce? I 30 controlli essenziali su prodotti, checkout, pagamenti, spedizioni, SEO e legal per vendere online senza problemi.
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Catalogo & Prodotti
Foto prodotto di qualità (min 3 per prodotto)
Sfondo bianco o lifestyle. Formato WebP, minimo 800x800px, con zoom disponibile.
Descrizioni prodotto complete e persuasive
Benefici prima delle caratteristiche. Includi materiali, dimensioni, peso e istruzioni d'uso.
Prezzi corretti e IVA chiara
In Italia i prezzi al consumatore devono includere IVA. Indica chiaramente se il prezzo è IVA inclusa.
Gestione varianti funzionante
Taglia, colore, modello: verifica che ogni variante abbia stock e prezzo corretti.
Stock/inventario aggiornato
Sincronizza le quantità. Decidi come gestire i prodotti esauriti: nascondere o mostrare "Non disponibile".
Categorie e filtri logici
L'utente deve trovare il prodotto in massimo 3 clic dalla homepage.
Checkout & Pagamenti
Checkout testato con ordine reale
Fai un ordine di test con carta vera (anche da 1€). Verifica email di conferma, stato ordine e dashboard.
Almeno 2 metodi di pagamento attivi
Carta di credito (Stripe) + PayPal sono il minimo. Aggiungi "Paga in 3 rate" con Klarna se possibile.
Certificato SSL attivo su tutto il checkout
HTTPS obbligatorio. Il lucchetto verde rassicura il cliente durante il pagamento.
Gestione errori pagamento
Cosa succede se il pagamento fallisce? L'utente deve vedere un messaggio chiaro, non un errore generico.
Guest checkout disponibile
Non obbligare la registrazione. Il 24% degli utenti abbandona il carrello se deve creare un account.
Spedizioni & Logistica
Costi spedizione chiari prima del checkout
Il costo nascosto della spedizione è il motivo #1 di abbandono carrello (48% dei casi).
Soglia spedizione gratuita definita
Es: "Spedizione gratuita sopra i 50€". Incentiva l'aumento del carrello medio.
Tempi di consegna indicati
Sii trasparente: "Consegna in 3-5 giorni lavorativi". Meglio sottopromettere e sovracconsegnare.
Email di tracking automatica
Quando l'ordine viene spedito, il cliente deve ricevere il codice tracking.
Email & Comunicazione
Email conferma ordine funzionante
Testa che arrivi subito dopo l'acquisto con riepilogo ordine, importo e tempi di consegna.
Email spedizione con tracking
Automatica quando lo stato ordine cambia in "Spedito".
Email recupero carrello abbandonato
Invia dopo 1 ora e dopo 24 ore. Recupera fino al 15% delle vendite perse.
Email di benvenuto per nuovi account
Ringrazia, presenta il brand e offri un incentivo (sconto 10% sul primo ordine).
SEO & Marketing
Schema Product su ogni prodotto
Nome, prezzo, disponibilità, recensioni. Permette i rich snippet nei risultati Google.
URL prodotto pulite con keyword
/prodotti/giacca-pelle-nera invece di /prodotti/?id=1234.
Meta title e description per ogni prodotto
Title: "[Prodotto] — [Beneficio] | [Brand]". Description: persuasiva con prezzo.
Sitemap prodotti aggiornata
Includi tutte le pagine prodotto nella sitemap.xml.
Google Merchant Center configurato
Per apparire su Google Shopping con foto, prezzo e link diretto al prodotto.
Legal & Trust
Condizioni di vendita pubblicate
Obbligatorie per legge. Includi diritto di recesso (14 giorni), politica resi e garanzia.
Privacy Policy aggiornata per e-commerce
Deve coprire i dati raccolti durante l'acquisto e i pagamenti.
Recensioni/testimonianze visibili
La social proof aumenta le conversioni del 15-30%. Anche solo 3-5 recensioni fanno la differenza.
Badge di sicurezza nel checkout
"Pagamento sicuro", loghi carte, lucchetto SSL. Riducono l'ansia da acquisto.
Politica resi chiara e accessibile
Link in footer e nella pagina prodotto. Una politica resi generosa aumenta le vendite.