ChatGPT Ads, la pubblicità dentro ChatGPT, in Italia c'è dal 24 agosto 2026 (data riportata da Notebookcheck) e dal 9 novembre cambia il modo di fare le offerte: nelle campagne nuove, invece di quanto pagare al massimo, indichi quanto vuoi spendere in media per un clic o per un risultato, come una vendita o una prenotazione; dal 1° gennaio 2027 il vecchio sistema sparisce anche dalle campagne già attive (pagina d'aiuto di OpenAI sulle offerte). Per il negozio di bici di Bologna o il B&B di Siracusa che ci pensano per Natale, quel numero va preso da quanto è costato davvero un cliente, se no la campagna rischia di spendere poco o niente.
Aggiornato al 7 novembre 2026, con la pagina d'aiuto sulle offerte aggiornata da OpenAI il 6 novembre, l'annuncio europeo di OpenAI del 18 agosto e gli articoli di 01net e Search Engine Land.
In pratica, prima di aprire un account scriviti quanto ti costa oggi un cliente con Google o Meta e controlla che il sito registri vendite o contatti.
Cos'è ChatGPT Ads e chi vede gli annunci in Italia
È la piattaforma pubblicitaria di OpenAI, l'azienda di ChatGPT: con Google non c'entra. L'annuncio compare sotto la risposta, separato dal testo e con l'etichetta (FAQ di OpenAI sugli annunci). Dentro ci sono il nome di chi fa pubblicità, l'icona del sito, un titolo, un testo, un'immagine e il link (nozioni di base per inserzionisti).
Lo vede solo chi usa i piani Free e Go (OpenAI). Chi ha Plus, Pro, Business, Enterprise o Edu no, e nemmeno chi risulta minorenne (FAQ).
In Italia, come nel resto dello Spazio economico europeo e in Svizzera, gli annunci personalizzati «non sono inizialmente disponibili» (FAQ). L'annuncio viene scelto in base alla conversazione in corso, alla posizione generale e alla lingua. Niente annunci vicino a conversazioni su salute personale, salute mentale e politica, e chi fa pubblicità nel settore della salute deve rispettare criteri più rigidi: se hai uno studio di fisioterapia, lo spazio per te è più stretto.
OpenAI dichiara che la pubblicità non influenza le risposte (annuncio europeo). In ogni caso comparire nell'annuncio ed essere citati nella risposta sono due cose diverse: l'annuncio lo paghi e sta sotto, con l'etichetta; la citazione sta dentro la risposta e non si compra. Come ci si arriva lo raccontiamo in cosa vuol dire farsi citare da ChatGPT.
Cosa cambia in ChatGPT Ads dal 9 novembre: Target CPA e Target CPC
Il cambio è nella pagina d'aiuto ufficiale e nell'email agli inserzionisti riportata da Search Engine Land.
| Tipo di campagna | Prima | Dal 9 novembre 2026 |
|---|---|---|
| A conversione (vendite, contatti) | Max Bid: offerta massima | Target CPA: costo medio per conversione |
| A clic | Max CPC: massimo per clic | Target CPC: costo medio per clic |
| Offerta automatica | Maximize Results (Autobid) | Intelligent bidding (nome nuovo) |
Dal 9 novembre le nuove campagne a conversione usano Target CPA al posto di Max Bid, e per le nuove campagne a clic c'è Target CPC. Quelle già attive vanno avanti con il sistema vecchio, si possono spostare in Ads Manager dal 9 novembre, e Max Bid e Max CPC vanno in pensione il 1° gennaio 2027 (OpenAI).
In parole semplici: Target CPC è quanto vuoi spendere in media per ogni persona che clicca; Target CPA è quanto vuoi spendere in media per ogni risultato che misuri, come una vendita, una prenotazione o un modulo inviato. Il CPA è quanto ti costa ogni cliente: lo spieghiamo nella guida a Google Ads per principianti.
Il target è una media, non un tetto: OpenAI scrive che non è un prezzo fisso per conversione o per clic e che il costo medio vero può venire più alto o più basso (pagina d'aiuto). Quindi alcuni clic o vendite costano di più e altri di meno. E Target CPA non vuol dire pagare solo quando vendi: anche così paghi a clic o a visualizzazioni, secondo come imposti la fatturazione (stessa pagina).
Quanto costa ChatGPT Ads
Non c'è un listino. Il prezzo esce da un'asta e paghi in base all'offerta che vince (OpenAI). Per l'Italia OpenAI non pubblica un costo medio per clic: se qualcuno te ne dà uno come certo, chiedigli da dove viene.
Il numero ufficiale è il budget minimo: 15 € al giorno per gli account che pagano in euro (pagina d'aiuto sulle campagne, verificato a novembre 2026). Un giorno la spesa può arrivare al doppio del budget giornaliero, ma in una settimana non supera sette volte quel budget. Il conto lo abbiamo fatto noi su questa regola, non è un numero di OpenAI: con il minimo di 15 € al giorno una settimana arriva al massimo a 105 €, e un mese di prova di 30 giorni costa circa 450 € se la campagna spende tutto il budget.
I dati della spesa possono arrivare con 7 o 8 ore di ritardo (nozioni di base): se nelle prime ore vedi zero euro spesi, non vuol dire che non stai pagando niente.
Come fare pubblicità su ChatGPT: i passi
Passo 1: iscriviti. Si parte da ads.openai.com. In Italia l'accesso in autonomia ad Ads Manager c'è dal 31 agosto 2026 (OpenAI), se l'azienda a cui vanno intestate le fatture ha sede in uno dei paesi dell'elenco (disponibilità di Ads Manager).
Passo 2: crea la campagna. Scegli l'obiettivo fra Visualizzazioni, Clic e Conversioni (nozioni di base), il budget e la zona: oltre al paese, dove la funzione c'è, regioni, città o codici postali (creare le campagne). Il negozio di bici può restare su Bologna e provincia; il B&B di Siracusa, che lavora con chi arriva da fuori, guarda a tutta Italia.
Passo 3: scrivi l'annuncio e i suggerimenti di contesto. Descrivono le conversazioni in cui il tuo annuncio è utile e «non sono parole chiave a corrispondenza esatta» (nozioni di base). Per il negozio di bici: «idee regalo per chi va in bici», «bici elettrica per andare al lavoro in città».
Passo 4: prepara la misura. Al link aggiungi i parametri UTM, un pezzo in fondo all'indirizzo che dice a Google Analytics da dove arriva la visita (nozioni di base). Per le campagne a conversione servono OpenAI Pixel, un codice sul sito che registra vendite o contatti, oppure le Conversions API, che mandano lo stesso dato dal server, o tutti e due (OpenAI).
Qui entra la privacy: OpenAI chiede di mandare i dati delle conversioni solo dopo aver informato le persone e raccolto i consensi che la legge richiede (misurazione delle conversioni). Come si ragiona su informativa e consenso per un pixel lo abbiamo visto con i tracking pixel nelle email. Per l'informativa puoi partire dal generatore di privacy policy; cosa serve nel tuo caso lo decidi con il consulente privacy.
Passo 5: sistema la pagina d'arrivo. Il clic lo paghi anche se la persona finisce sulla home e non trova quello che cercava: manda ogni annuncio su una pagina dedicata. Per costruirla c'è la guida alla landing page che converte davvero.
Come scegliere un target realistico (con un calcolo)
La regola di OpenAI: guarda il costo reale recente, misurato sempre sullo stesso periodo, e non mettere un target più basso, perché un target sotto i risultati recenti può frenare la campagna, che mostra meno l'annuncio (pagina d'aiuto). Nell'esempio ufficiale, se un acquisto ti costa 40 dollari, un target di 20 non dimezza il costo.
Un esempio inventato, in euro. Marco ha un negozio di bici a Bologna: il mese scorso con Google Ads ha speso 300 € e fatto 6 vendite, quindi 50 € a vendita. Se prova ChatGPT Ads con Target CPA, ha senso partire intorno ai 50 €, non da 25 € sperando di pagare la metà. Ma su ChatGPT la campagna non ha storia: il costo vero lo saprà dopo qualche settimana.
Il conto lo fai con il Calcolatore ROI Ads fra i tool gratuiti per il web marketing: inserisci budget speso, ricavi, clic e conversioni, e ti dà CPC medio e CPA medio, oltre a quanto ti rende ogni euro speso (ROI e ROAS).
Poi c'è il limite da non superare: quanto ti resta in tasca da una vendita. Se una bici venduta lascia a Marco 90 € di margine, un CPA sopra i 90 € vuol dire pagare per perderci.
Un consiglio prudente, che non viene da OpenAI: se non misuri ancora vendite o contatti, parti con una campagna a clic o con Intelligent bidding, il budget minimo e una data di fine già decisa, e passa a Target CPA quando i dati arrivano davvero.
ChatGPT Ads conviene a un negozio o a un professionista?
L'annuncio compare sotto la risposta a una domanda, quindi ha più senso per cose su cui la gente chiede consiglio prima di scegliere. Vale la pena provarlo se:
- vendi qualcosa che si confronta prima di comprare: un regalo, una bici, un weekend, un corso;
- hai una pagina pronta per quell'offerta e misuri già vendite o contatti;
- puoi spendere almeno il minimo per qualche settimana senza contare su quei soldi.
Meglio aspettare se non misuri niente, se lavori nella salute, se volevi fare pubblicità politica (su ChatGPT non è ammessa, FAQ) o se volevi usare la lista dei clienti per trovare persone simili: nello Spazio economico europeo OpenAI consiglia di evitare i pubblici personalizzati finché la personalizzazione non c'è (creare le campagne). E se fai l'idraulico a Catania, chi ha un tubo rotto ti cerca su Google e chiama.
Se devi ancora scegliere dove mettere i primi soldi, parti da Google Ads o Meta Ads: quale scegliere per la tua attività. Nessuna piattaforma garantisce clienti, questa compresa.
Domande frequenti su ChatGPT Ads
Come funziona ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads mostra un annuncio sotto la risposta di ChatGPT, separato dal testo e con l'etichetta. In Italia per ora gli annunci non sono personalizzati: l'annuncio viene scelto in base alla conversazione in corso, alla posizione generale e alla lingua. Chi fa pubblicità paga a visualizzazioni o a clic, con un prezzo che esce da un'asta.
Quanto costa ChatGPT Ads?
Non c'è un listino: il prezzo esce da un'asta. Per gli account che pagano in euro il budget minimo è di 15 € al giorno (verificato a novembre 2026). Dal 9 novembre 2026 nelle campagne nuove si può indicare un costo medio obiettivo per clic o per conversione, che è una media e non un prezzo fisso.
Chi vede la pubblicità su ChatGPT?
Solo chi usa ChatGPT con il piano gratuito (Free) o con il piano Go. Chi ha Plus, Pro, Business, Enterprise o Edu non vede annunci, e non li vede nemmeno chi risulta minorenne.
Come fare pubblicità su ChatGPT?
Ci si iscrive da ads.openai.com, dove in Italia l'accesso in autonomia c'è dal 31 agosto 2026, se l'azienda che riceve le fatture ha sede in un paese dell'elenco di OpenAI. Poi si crea la campagna (obiettivo, budget, zona), si scrive l'annuncio e si misurano i risultati con i parametri UTM o con OpenAI Pixel, raccogliendo i consensi che la legge richiede.
Gli annunci di ChatGPT Ads sono personalizzati?
In Italia, nel resto dello Spazio economico europeo e in Svizzera no: OpenAI scrive che gli annunci personalizzati non sono inizialmente disponibili. L'annuncio si basa sulla conversazione in corso, sulla posizione generale e sulla lingua. Quell'«inizialmente» vuol dire che in futuro la cosa può cambiare.
Meglio ChatGPT Ads o Google Ads?
Non è una scelta fra l'uno e l'altro. Google Ads raggiunge chi cerca già quello che vendi, spesso perché gli serve subito; ChatGPT Ads compare a chi sta chiedendo consiglio e confrontando. Conviene partire dal canale in cui sai già quanto ti costa un cliente e provare ChatGPT Ads dopo, con un budget piccolo.
Cosa fare oggi
Apri il Calcolatore ROI Ads nei tool per il web marketing, mettici i numeri della tua ultima campagna su Google o su Meta e scriviti il CPA medio. Accanto scrivi quanto ti resta da una vendita. Sono i due numeri che ti servono se decidi di provare ChatGPT Ads; se non hai mai fatto pubblicità, il secondo basta per partire.
Se ti blocchi, scrivimi.